Retourneren

Ik streef er naar dat mijn kunst je hart raakt en je ondersteunt in jou proces. Omdat mijn werk nauw verbonden is met energie en persoonlijke intentie, zijn er 2 regels met retourneren:

Retourbeleid voor Zielstekeningen op maat gemaakt:

Geen retour mogelijk: Zielstekeningen op bestelling zijn persoonlijke, op maat gemaakte kunstwerken die speciaal voor jou worden gecreëerd. Vanwege het unieke en persoonlijke karakter van deze werken, kunnen we helaas geen retouren accepteren.

Waarom geen retour? Elke zielenschets is een intuïtief proces waarbij ik verbinding maak met jouw energie. Het eindresultaat is uniek en kan niet opnieuw worden verkocht of aangepast voor een andere klant.

Retourbeleid voor Kant-en-Klare Zielstekeningen:

Retour mogelijk binnen 14 dagen: Voor kant-en-klare zielstekeningen bieden we een retourrecht van 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Voorwaarden:

• Het kunstwerk moet in originele staat worden geretourneerd, onbeschadigd en in de originele verpakking.
• Retourzendingen zijn voor rekening van de klant.
• Na ontvangst en goedkeuring van de retour, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

Beschadigde of Foutieve Levering

Mocht je bestelling beschadigd of onjuist zijn geleverd, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@mosway-art.shop. We zullen samen naar een passende oplossing zoeken.

Vragen?

Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!